Автоматизированная система оплаты проезда в Рязани
Пополнить карту УмКА на сайте
8‒800‒250‒02‒62
Бесплатный звонок

Правила использования

Транспортные УмКа-носители — карты, брелоки и браслеты — для безналичной оплаты проезда действуют на всех видах городского пассажирского транспорта общего пользования Рязани, подключенных к системе АСОП:  на автобусах, троллейбусах и автобусах малой вместимости М2 и М3 («маршрутках»), маркированных специальными наклейками. Синяя означает, что  безналично в этом транспортном средстве могут оплатить проезд все категории горожан, включая льготников, пользующихся тарифами «Школьный», «Студенческий», «Льготный». Белая говорит о том, что безналичный проезд в нем возможен только для владельцев УмКа-карт, брелоков и браслетов  «Городской» с  «электронным кошельком».

Обратите внимание, что во всем городском пассажирском транспорте общего пользования Рязани, подключенном к системе АСОП, помимо УмКа-носителей можно расплачиваться банковскими картами, а также телефонами с функцией NFC.

Перед использованием любой транспортной УмКи необходимо пополнить баланс носителя, который вы предпочли – карты, брелока или браслета. На сегодняшний день в городе создано порядка 1000 мест пополнения, включая «Киоски по продаже проездных билетов». Кроме того, внести сумму тарифа можно через мобильное приложение «Сбербанк. Онлайн».

Все варианты действующих тарифов на проезд в городском общественном транспорте для всех категорий горожан описаны в разделе проекта «Тарифы».

Став обладателем одного из транспортных УмКа-носителей и отдав предпочтение безналичной форме оплаты проезда, пользователю стоит иметь в виду несколько правил и условий, а именно:

— при пополнении ресурса транспортного УмКА-носителя всегда проверять дату и время проведения операции, совпадение номера носителя и срок его действия, указанные на чеке, выдаваемом терминалом продажи и пополнения, операционистом или киоскёром;
— сохранять чек, свидетельствующий о пополнении тарифа в течение всего оплаченного периода использования УмКа-носителя;
— оплачивать проезд в транспортном средстве УмКа-носителем до следующей после посадки остановки;
— сохранять чек (билет) об оплате проезда на время проезда в транспорте, чтобы предъявить его контролеру при проверке;
— быть готовым оплатить проезд в транспортном средстве по установленному тарифу на 1 поездку наличными денежными средствами на общих основаниях в том случае, если транспортный УмКа-носитель не был своевременно пополнен;
— не передавать транспортные УмКа-носители «Школьная», «Студенческая» и «Льготная» другим лицам для оплаты ими проезда;
— в случае порчи или утраты транспортной УмКа-карты по вине пользователя повторно она выдается на платной основе;
— в случае возникновения любых вопросов, связанных с использованием УмКа-носителей для оплаты ими проезда контактировать со специалистами проекта по телефону «горячей линии» 8-800-250-02-62 или обращаться Информационно-справочный центр по адресу ул. Почтовая, д. 61. С графиком его работы можно познакомиться здесь.

Оператор предупреждает, что для сохранности носителей транспортного приложения необходимо соблюдать ряд правил, распространяющихся на всех пользователей УмКа-карт, брелоков и браслетов. В частности, категорически запрещается:

— сгибать, изменять целостность, форму и внешний вид транспортной УмКа-карты;
— подвергать действию экстремально низких и/или высоких температур любой УмКа-носитель;
— наносить на транспортные УмКа-носители экранирующие материалы и металлосодержащие покрытия, препятствующие адекватному контакту с валидатором при оплате проезда;
— использовать транспортные УмКа-носители не по прямому назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся на них, делать копии и дубликаты;
— приобретать транспортные УмКа-носители и пополнять их у не уполномоченных организаций или физических лиц.

При условии соблюдения этих правил и рекомендаций УмКа на долгие годы станет для ее пользователя удобным, выгодным и незаменимым аксессуаром при совершении поездок по городу на общественном транспорте.