Автоматизированная система оплаты проезда в Рязани
Пополнить / проверить баланс УмКи
8‒800‒250‒02‒62
Бесплатный звонок
Проверка баланса и пополнение

 

Инструкция по пополнению УмКА-носителей на сайте картаумка.рф

 

Внимание! Данный сервис онлайн-пополнения не предусматривает смену тарифа проездного билета!

 

Инструкция по пополнению УмКА-носителей на сайте картаумка.рф

 

Внимание! Данный сервис онлайн-пополнения не предусматривает смену тарифа проездного билета!

Браслеты
и брелоки

Внимание! Транспортные брелоки и браслеты для горожан можно приобрести в любом «Киоске по продаже проездных билетов», в киосках «Роспечать» и в ООО «Городские платежи».

Перейти к ассортименту
УмКА-браслет для студентов
400 р.
Подробнее
УмКА-браслет для горожан
400 р.
Подробнее
УмКА-браслет для школьников
400 р.
Подробнее
УмКА-брелок для студентов
250 р.
Подробнее
УмКА-брелок для горожан
250 р.
Подробнее
УмКА-брелок для школьников
250 р.
Подробнее
Часто задаваемые вопросы
Прочитайте этот раздел прежде, чем задавать вопросы
Все ли маршруты коммерческого транспорта подключены к АСОП?

Весь курсирующий по городу общественный транспорт подключен к системе АСОП и оснащен терминалами безналичной оплаты проезда.

Если по какой-то причине в маршрутке отсутствует терминал безналичной оплаты, либо водитель отказывается принимать оплату безналичным способом — это нарушение перевозчиком правил АСОП и иных нормативно-правовых актов г. Рязани. В таком случае, пассажир имеет право не платить за проезд. О нарушении следует сообщить контролирующим органам:

  • Восточное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора Центрального Федерального округа Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (4912) 25-97-22, 25-97-01
  • Управление транспорта Администрации города Рязани (4912) 29-78-07
  • Горячая линия проекта УмКА 8-800-250-02-62.

Номера всех маршрутов коммерческих перевозчиков можно посмотреть пройдя по ссылке.

Как можно расплачиваться за поездку в маршрутных такси?

На данный момент во всем коммерческом транспорте Рязани можно оплачивать проезд:

В маршрутных такси со специальной синей наклейкой, помимо вышеперечисленных способов можно оплатить проезд еще и  УмКА-носителями категории «Школьная», «Студенческая», «Льготная», «Городская» с тарифным планом «Электронный проездной билет».

Можно ли расплатиться в общественном транспорте УмКой сразу после внесения оплаты способом отложенного пополнения?

При отложенном пополнении зачисление денежных средств на тарифный план происходит через 24 часа. По истечении этого времени Вы можете активировать УмКу, приложив ее к терминалу водителя/кондуктора в общественном транспорте. В результате чего Вы получите 2 чека.

На первом будет указана информация о продлении:

На втором информация об оплате проезда:

Только после этого, в случае отсутствия возможности принять оплату по карте, перевозчик обязан БЕСПЛАТНО перевезти пассажира!

О нарушении следует сообщить контролирующим органам:

  • Восточное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора Центрального Федерального округа Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (4912) 25-97-22, 25-97-01,
  • Управление транспорта Администрации города Рязани (4912) 29-78-07,
  • Служба клиентской поддержки УмКА 8-800-250-02-62.
Что делать если нарушили ваши права при оплате проезда (отказали в оплате картой и водитель настаивает на оплате наличными или не выдали билет)?

Весь курсирующий по городу общественный транспорт подключен к системе АСОП и оснащен терминалами безналичной оплаты проезда. Значит, что во всех маршрутках и автобусах/троллейбусах должна действовать безналичная оплата проезда с помощью:

  Льготных пассажиров владеющих УмКА-носителями категории «Льготная», «Школьная», «Студенческая» с тарифом «Электронный проездной билет» перевозит городской муниципальный и коммерческий транспорт (оснащенный синей круглой наклейкой) только указанный в перечне маршрутов по ссылке.

Если по какой-то причине в любом транспортном средстве отсутствует терминал безналичной оплаты, либо водитель (кондуктор) отказывается принимать оплату безналичным способом и высаживает пассажира — это нарушение перевозчиком:

В случае отсутствия возможности принять оплату по карте,

перевозчик обязан БЕСПЛАТНО перевезти пассажира!

О нарушении следует сообщить контролирующим органам:

  • Восточное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора Центрального Федерального округа Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (4912) 25-97-22, 25-97-01
  • Управление транспорта Администрации города Рязани (4912) 29-78-07
  • Горячая линия проекта УмКА 8-800-250-02-62
Точки пополнения