В случае необходимости продления действия муниципальной льготы на транспортной карте УмКА «Льготная», пользователь  может исключить посещение общественного учреждения, и связаться со специалистами Управления дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи по телефонам 44-65-68 или направить документ, подтверждающий льготу, на адрес электронной почты omsp@admrzn.ru.

После подтверждения льготы таким способом, запись новой информации на карту произойдет автоматически. Для того, что бы проверить обновились ли данные по сроку действия льготы, необходимо зайти на сайт картаумка.рф, ввести номер своей карты и нажать на кнопку «Проверить льготу».

В случае необходимости продления действия региональной или федеральной льготы на транспортной карте УмКА «Льготная» пользователю необходимо обратиться в офисы МФЦ в г. Рязань и написать заявление на «Подтверждение права на льготный проезд».

После подтверждения льготы таким способом, запись новой информации на карту произойдет автоматически. Для того, что бы проверить обновились ли данные по сроку действия льготы, необходимо зайти на сайт картаумка.рф, ввести номер своей карты и нажать на кнопку «Проверить льготу».

Для регистрации в личном кабинете сайта картаумка.рф необходимо нажать на клавишу «Личный кабинет» и выбрать пункт «Регистрация».

Вам будет необходимо:

• указать адрес электронной почты,
• придумать пароль латинскими буквами и знаками
• дождаться письма на электронную почту

В письме вы получите ссылку для завершения регистрации. Пройдите по ней и введите в разделе «Мои карты» номер под штрихкодом на оборотной стороне карты. В личном кабинете карты УмКА привязать можно только одну карту, для проверки по другой карте создайте новый кабинет.

После привязки карты можно проверить детализацию совершенных поездок по транспортному приложению УмКИ. В таблице будет указана дата, время, наименование перевозчика, сумма остатка и списания.

Проверить детализацию поездок, остаток поездок можно после обновления данных с терминалов. Обновления данных с терминалов поступает в 15.00 22.00 и 3.00, если вы зарегистрировались ранее, но зайдите после указанного времени обновления.

С 1 декабря 2024 года муниципальные льготники смогут выбирать количество фиксированных поездок в общественном транспорте города Рязани. Для них будут доступны два вида льготных проездных – на 50 и 90 поездок.

Смена тарифа с 50 н 90 поездок доступна при пополнении.

Важно!

При ПРЯМОМ пополнении смена тарифа с 50 на 90 или с 90 на 50 поездок возможна только с 1 числа следующего месяца.

При ОТЛОЖЕННОМ пополнении смена тарифа с 50 на 90 или с 90 на 50 поездок доступна после 16 числа.

Необходимо соблюдать правила использования льготных проездных:

• После оплаты 50 поездок нельзя докупить или доложить средства до 90 поездок
• Если после пополнения карта уже была приложена к терминалу и произошла запись проездного, то поменять тариф нельзя.
• Запись проездного с другим количеством поездок доступна с 1 числа следующего месяца.
• Неиспользованные поездки не переносятся на следующий календарный месяц.
• Стоимость проездного – это не баланс на карте, это фиксированная оплата по установленному тарифу.
• Так как это проездной билет, разница денежных средств в случае неиспользования полного количества поездок не переносится на следующий месяц.

Пополнить баланс транспортной карты «УмКА» с тарифным планом «Льготный электронный кошелек» для региональных льготников можно на любую сумму и в любой день от 1 рубля и до 15000 рублей в привычном пункте пополнения.