88002500262
Бесплатный звонок

УмКа-карта «Льготная»

Виды карт

Для кого

УмКа-карта «Льготная» — это именная пластиковая карта для безналичной оплаты проезда в городском пассажирском транспорте* с возможностью подключения к ней дополнительных приложений**. Она предназначена для горожан, обладающих льготой на проезд в общественном транспорте***.

Как и где получить

Чтобы получить УмКа-карту «Льготная», Вам следует обратиться в  удобный для Вас районный отдел ГБУ РО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области». В Рязани они расположены по следующим адресам:

— ул. Почтовая, д. 61, тел. 29-09-99 (Советский район);
— ул. Каширина, д. 1, тел. 55-50-55 (Железнодорожный район);
— ул. Новоселов, д. 33 корп. 2, тел. 97‑10-42 (Октябрьский район);
— ул. Крупской, д. 14 корп. 2, тел. 55‑50-55 (Московский район).

Все отделы МФЦ работают в следующем режиме:

понедельник, среда, пятница – с 8.00 до 18.00;
вторник, четверг – с 8.00 до 20.00;
суббота – с 9.00 до 16.00.

Телефон единого колл-центра МФЦ по Рязанской области: (4912) 55-50-55.

Первый раз УмКа-карта «Льготная» выдается бесплатно.

Для формирования пакета документов, необходимых для получения именной «Льготной» УмКа-карты, кроме письменного заявления, требуется:
Пенсионерам, проживающим в городе Рязани и получающим пенсию по линии Пенсионного фонда РФ, необходимо предоставить:
— паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
— документ, подтверждающий факт установления пенсии в соответствии с действующим законодательством;
— СНИЛС;
Членам многодетных семей (один из родителей или законных представителей должен проживать и быть зарегистрированным в городе Рязани):
— паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
— СНИЛС;
— удостоверение многодетной семьи;
— свидетельство о браке (в случае, если удостоверение многодетной семьи выписано на супруга);
Вдовам участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, зарегистрированных и проживающих в городе Рязани, и не вступивших в повторный брак:
— паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
— СНИЛС;
— удостоверение умершего участника ликвидации последствий катастрофы  на Чернобыльской АЭС;
— свидетельство о браке.

Важно: будьте готовы, что при приеме документов специалист МФЦ сделает Вашу цифровую фотографию, которая нужна для изготовления именной «Льготной» карты.

Важно: при получении карты, ее подключении к системе и зачислении на неё суммы тарифа Вам будет выдан чек. Сохраните его, он может пригодиться Вам в случае порчи или потери карты для ее восстановления.

Как использовать

Чтобы оплатить проезд в рязанском общественном транспорте с помощью УмКа-карты «Льготная», достаточно приложить ее к считывающему экрану терминала, находящемуся у кондуктора троллейбуса или автобуса, и у водителя, если Вы совершаете поездку на «маршрутке».

Важно: перед посадкой в маршрутное такси убедитесь, что на ней есть информационная наклейка проекта «УмКА». Она означает, что конкретная «маршрутка» подключена к Автоматизированной системе оплаты проезда и что в ней установлено специальное оборудование. Возможность безналичной оплаты проезда обеспечена во всех рязанских троллейбусах и автобусах, а также в тех маршрутных такси, снаружи и внутри которых есть наклейка проекта  «УмКА».

Важно: оплатив проезд УмКа-картой и получив от кондуктора или водителя чек-билет, не забудьте сохранить его до конца поездки и предъявить по требованию контролера.

ТАРИФЫ

В соответствии с действующим Постановлением администрации города Рязани, для горожан, имеющих льготу на оплату проезда на все виды городского пассажирского транспорта общего пользования, действует единый тариф.

Его размер на сегодняшний день составляет 350 рублей. Лимит на количество поездок не установлен.

КАК ПОПОЛНИТЬ

Пополнить УмКа-карту «Льготная» на сумму тарифа можно на сайте проекта «УмКА», а также в любой удобной для Вас точке пополнения: в «Киосках по продаже проездных билетов», в отделениях КВЦ, Почты России, «Сбербанка», ООО «ЦОКП», СПК УМЖД «РГО».

Важно: пополнить УмКа-Карту можно и через терминалы «Сбербанка» и QIWI. Однако, в этих случаях воспользоваться картой Вы сможете не раньше следующего после пополнения дня.

Важно: нужно позаботиться о пополнении тарифа УмКа-Карты «Льготная» на следующий месяц, начиная с 16-го числа месяца текущего.

Всего в Рязани организовано более 950 пунктов пополнения, их список приведен на сайте картаумка.рф, в разделе «Пункты продажи и пополнения».

Важно: заведите за правило при каждом пополнении тарифа УмКа-карты сохранять чек: он может понадобиться Вам в случае потери или порчи карты для восстановления ее баланса.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ

Срок действия УмКа-карты «Льготная» равен периоду действия льготы на проезд,  предоставляемой гражданину по закону.

Ее действие прекращается в следующих случаях:

— если у ее владельца возникает право на получение иной категории мер соцподдержки по оплате проезда по федеральному, региональному законодательству или другим нормативно-правовым актам;

—  если у ее владельца прекращается право на получение мер соцподдержки по оплате проезда по федеральному, региональному законодательству или другим нормативно-правовым актам, в том числе, заканчивается срок действия льготы;

— если ее владелец меняет место жительства, переезжая за пределы города Рязани.

Предусмотрен ряд случаев, когда по поводу дальнейшего использования УмКа-Карты «Льготная» ее владельцу необходимо обратиться с письменным заявлением:

— в МФЦ: если в Ваших личных данных, которые указаны на карте, возникли изменения, Вам следует обратиться с заявлением и инициировать выпуск новой именной карты. Например, если Вы вступили в брак и сменили фамилию. В этом случае новая УмКа-карта будет выпущена для Вас бесплатно;

— в Управление дополнительных мер социальной поддержки, социальной помощи и распределения жилья администрации города Рязани: если у Вас произошли события, которые влекут за собой прекращение права льготного проезда. В этом случае в 7-дневный срок со дня возникновения новых обстоятельств для принятия решения о последующем использовании УмКа-карты «Льготная»  Вам надо уведомить о них Управление дополнительных мер социальной поддержки, социальной помощи и распределения жилья администрации города Рязани. Оно расположено по адресу: ул. Горького, д. 1, тел. 44-16-43.

Важно: Если на Вашей УмКа-карте «Льготная» при первом пополнении проявились технические дефекты, из-за которых ее невозможно использовать, то для Вас ее бесплатно перевыпустят. Для урегулирования такой ситуации Вам необходимо обратится с заявлением Информационно-справочный центр, где его сотрудники проверят и засвидетельствуют наличие технических неисправностей и выдадут справку, которую Вы представите в МФЦ для изготовления новой карты.

ПРИ ПОТЕРЕ ИЛИ ПОРЧЕ КАРТЫ

Если Вы  механически повредили УмКа-карту — на ней образовались изломы, изгибы или трещины, —  то Ваши действия следующие:

  • Вы отправляетесь в Управление дополнительных мер социальной поддержки, социальной помощи и распределения жилья и подаёте письменное уведомление об утрате или порче карты. По факту такого заявления ее действие блокируется.
  • Адрес: 390046 г. Рязань, ул. Горького, д.1
  • Оформление повторной УмКа-карты происходит в Управлении в том же порядке, в котором Вы получали первичную карту. Разница заключается лишь в том, что второй и все возможные последующие ее выпуски будут платными. Квитанцию об оплате 200 рублей будет необходимо предоставить вместе с соответствующим пакетом документов. Реквизиты для платежа Вы получите у специалиста, там же предусмотрена возможность произвести оплату услуги через терминал наличными деньгами. (См. раздел КАК И ГДЕ ПОЛУЧИТЬ)
  • Важно: на то время, которое потребуется  Управлению для изготовления повторной УмКа-карты «Льготная» (порядка одного месяца) Оператор АСОП предоставляет горожанам, столкнувшимся с такой необходимостью, УмКа-карту «Льготная временная». Она выдаётся бесплатно.

Для ее получения надо обратиться в Информационно-справочный центр проекта,  куда предоставить:

  • заявление по форме;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • документ, подтверждающий льготу на оплату проезда;
  • вышедшую из строя именную УмКа-карту «Льготная».

Выдача УмКа-карты «Льготная временная» происходит в день обращения в Информационно-справочный центр. На неё автоматически переносится код категории льготы, к которой относится гражданин и текущий баланс карты при условии предоставления чека о последнем пополнении.

На обороте УмКа-карты «Льготная временная» оператор Информационно-справочного центра указывает фамилию, имя и отчество ее пользователя.

Важно: При использовании УмКа-карты «Льготная временная» в транспорте, подключённом к АСОП, необходимо предъявлять кондуктору документ, удостоверяющий личность.

Важно: Транспортная УмКа-карта «Льготная временная» выдается на срок, не превышающий одного календарного месяца. Далее она автоматически блокируется.

Важно: После выдачи в МФЦ новой УмКа-карты «Льготная», «Льготная временная» карта должна быть возвращена Информационно-справочный центр.

Информационно-справочный центр проекта «УмКА» расположен по адресу: г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61 (вход через арку во двор). Телефон для связи: 8-800-250-02-62. График работы: понедельник-пятница  — 09:00 – 18:00.  Обед — 12:00 — 13:00. Суббота, воскресенье — выходные дни.

Если Вы потеряли УмКа-карту, то Вы также отправляетесь в Управление дополнительных мер социальной поддержки, социальной помощи и распределения жилья и подаёте письменное уведомление об утрате карты. По факту такого заявления ее действие блокируется. Квитанцию об оплате 200 рублей будет необходимо предоставить вместе с соответствующим пакетом документов. Новая карта изготовляется в срочном порядке.

Важно: При потере УмКа-карта «Льготная временная» не выдается.

ПРИМЕЧАНИЯ

*Возможность безналичной оплаты проезда в городском общественном транспорте предоставляется всем категориям жителей и гостям Рязани во всех муниципальных троллейбусах и автобусах, а также коммерческих маршрутных такси, подключённых к АСОП и оснащённых специальными терминалам для приёма электронных платежей. На таких транспортных средствах внутри и снаружи салона есть наклейки проекта «УмКА».

**Речь идёт о возможности использования УмКа-носителей для электронных платежей в других отраслях жизнедеятельности: Оператор АСОП в Рязани работает над созданием условий безналичной оплаты парковки, медицинских услуг, услуг в сфере образования, спорта, ЖКХ и ряда других, а также различных интегрированных приложений.

Официальные партнеры