Автоматизированная система оплаты проезда в Рязани
Пополнить/проверить УмКу
8‒800‒250‒02‒62
Бесплатный звонок

УмКА «Городская»

ДЛЯ КОГО

УмКА «Городская» — это пластиковая карта, браслет, брелок для горожан, не обладающих льготой на проезд в общественном транспорте, и гостей города Рязани, с возможным подключением дополнительных приложений.

ТАРИФЫ

УмКе «Городская» доступы тарифные планы:

С условиями можно ознакомиться, пройдя по ссылке.

Выбрать или сменить условия тарифного плана можно в любом пункте только прямого пополнения, перед оплатой, предупредив об этом оператора.

Условия действующего тарифного плана на текущий месяц можно сменить только с 1 числа следующего месяца.

Горожане могут одновременно иметь разные УмКА-носители — с тарифными планами «Электронный проездной билет» или «Электронный кошелек».

КАК ПОЛУЧИТЬ

НОСИТЕЛЬ С ТАРИФНЫМ ПЛАНОМ «ЭЛЕКТРОННЫЙ ПРОЕЗДНОЙ БИЛЕТ»

Приобрести УмКА-карту «Городская», подключить ее к системе АСОП и сразу пополнить на сумму месячного или 15-ти дневного тарифного плана можно:

Приобрести другие носители (брелок, браслет) с тарифным планом «Электронный проездной билет» можно в «Киосках по продаже проездных билетов» и в ООО «Городские платежи».

Стоимость подключения карты к системе АСОП — 100 рублей, брелока, подключенного к АСОП — 250 рублей, браслета, подключенного к АСОП — 400 рублей.

НОСИТЕЛЬ С ТАРИФНЫМ ПЛАНОМ «ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК»

Приобрести УмКА-носитель (карту, брелок, браслет) с таким тарифным планом, подключенным к системе АСОП, следует обращаться:

Стоимость подключения карты к системе АСОП — 100 рублей, брелока, подключенного к АСОП — 250 рублей, браслета, подключенного к АСОП — 400 рублей.

КАК ПОПОЛНИТЬ

Пополнить УмКу «Городская» на сумму, соответствующую выбранному тарифному плану, можно в любой из более чем 1200 точек пополнения.

info_2При пополнении тарифного плана «Электронный проездной билет»: Если оплата и запись информации об этом на носитель (прикладывание к терминалу оплаты водителя/кондуктора) происходит до 15 числа включительно, то проездной будет записан на текущий месяц; если запись тарифа (прикладывание носителя к терминалу оплаты водителя/кондуктора) происходит с 16 — проездной будет записан на следующий месяц.

Существует два способа пополнения:

Выбрать ближайший пункт и способ пополнения носителя можете пройдя по ссылке.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ

При проезде в транспортном средстве необходимо предъявить УмКу «Городская».

При использовании тарифного плана «Электронный проездной билет» количество поездок в течение месяца не лимитировано, носитель с таким тарифом может быть передан другому лицу, однако использовать его для оплаты проезда в одном транспортном средстве можно только одному пассажиру.

При использовании тарифного плана «Электронный кошелек» денежные средства списываются с носителя согласно установленным тарифам — 23 рубля, в автобусах с дифференцированным тарифом — 21 рублей за поездку.

Носителем с тарифом «Электронный кошелек» можно расплачиваться не только за себя, но и за другого пассажира. В этом случае при повторном прикладывании к терминалу оплаты проезда, водитель (кондуктор) должен будет подтвердить данную операцию.

УЗНАТЬ БАЛАНС И СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРОЕЗДНОГО

Узнать баланс, соответствующий условиям тарифного плана, а также срок действия проездного можно:

Обратите внимание, что в случае использования технологии отложенного пополнения информация о балансе и сроке действия проездного будет доступна только после прикладывания носителя к терминалу оплаты кондуктора/водителя транспортного средства.

ПРИ ПОТЕРЕ/ПОЛОМКЕ ИЛИ БРАКЕ

В случае потери или поломки материального носителя (карты, брелока, браслета) по вине владельца приобретение УмКи осуществляется самим пользователем.

Если пользователь, потерявший/сломавший УмКу с тарифным планом «Электронный проездной билет», не успел воспользоваться услугой по проезду, то транспортный ресурс будет перенесен на новый носитель. В случае если пассажир успел воспользоваться услугой по проезду хотя бы один раз, то транспортный ресурс переносится только на текущий месяц. Для переноса необходимо обратиться в Информационно-справочный центр УмКА с чеком/квитанцией о приобретении носителя и чеком/квитанцией о последнем пополнении.

Пользователь, потерявший/сломавший УмКу с тарифным планом «Электронный кошелек», может обратиться в Информационно-справочный центр для возврата денежных средств. Для этого при себе необходимо иметь:

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина (законного представителя),
  • банковские реквизиты для перечисления денежных средств,
  • чек/квитанцию о приобретении и чек/квитанцию о последнем пополнении.

Сроки возврата денежных средств составляют до 45 рабочих дней и зависят от правил той платежной системы, посредством которой был осуществлен перевод денежных средств.

В случае, если после приобретения носителя воспользоваться им не удается, необходимо обратиться в Информационно-справочный центр для выявления технического брака.

При обнаружении технического брака новый носитель УмКА выдается сразу на безвозмездной основе в Информационно-справочном центре.