Пополнить УмКуНапоминаем порядок восстановления транспортных карт УмКА при утере/поломке или браке
Порядок восстановления транспортных карт УмКА остается прежним. То есть в случае потери или поломки материального носителя УмКА по вине пользователя повторное изготовление осуществляется аналогично первичному получению, но за счет денежных средств пользователя.
В случае, если после получения носителя воспользоваться им не удается, необходимо обратиться в Информационно-справочный центр для выявления технического (заводского) брака. При обнаружении технического брака новая карта УмКА выдается на безвозмездной основе.
Порядок восстановления УмКи «Школьная», «Студенческая», «Льготная» и «Городская» Вы можете посмотреть на сайте картаумка.рф.
Задать любые вопросы по УмКе, ее использованию, покупке и пополнению, можно по телефону 8-800-250-02-62 (звонок бесплатный), через сайт картаумка.рф или через социальные сети Вконтакте, Facebook или Instagram (ищите нас по хэштегу #kartaumka).