Пополнить УмКуРязанцам вернули некорректно списанные деньги за проезд
Оператор Автоматизированной системы оплаты проезда в г. Рязань объяснил, почему у рязанцев некорректно списали средства за проезд в коммерческом общественном транспорте.
Напомним, ранее горожане сообщили в социальных сетях о том, что в некоторых транспортных средствах коммерческих перевозчиков в период с 28 по 30 октября было списано 33 рубля за разовую поездку, вместо 30.
Отметим сразу, что на данный момент ситуация полностью разрешена: денежные средства АВТОМАТИЧЕСКИ зачислены на счета пассажиров, с которых производилась оплата.
По результатам проверки, выяснялось, что некорректное списание денежных средств на бортах перевозчиков произошло по причине несвоевременного обновления программного обеспечения терминалов – это 10 терминалов из 800, используемых в Рязани.
Если у Вас остались вопросы звоните в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 8-800-250-02-62.