Новости

Информационно-справочный центр УмКА переходит в формат службы клиентской поддержки

С 1 июня Информационно-справочный центр УмКа на улице Каширина будет работать дистанционно. С понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 вы можете позвонить туда по телефону 8-800-250-02-62.

Наши специалисты помогут вам:

• пополнить карту УмКа;
• выйти из стоп-листа;
• проверить детализацию;
• получить билет;
• заявить об утере;
• заказать перевыпуск карты.

В июне к поддержке наших клиентов дополнительно подключатся офисы МФЦ во всех районах города Рязани. К сотрудникам МФЦ можно обратиться за:

• консультацией по пополнению карт УмКа,
• консультацией по регистрации в личном кабинете на сайтах оператора,
• возвратом денежных средств с карты УмКа,
• блокировкой транспортной карты УмКа,
• возвратом денежных средств, оплаченных за перевыпуск или покупку носителя «Школьная».

Наша служба клиентской поддержки всегда готова ответить на любые ваши вопросы!