Весь курсирующий по городу общественный транспорт подключен к системе АСОП и оснащен терминалами безналичной оплаты проезда.
Если по какой-то причине в маршрутке отсутствует терминал безналичной оплаты, либо водитель отказывается принимать оплату безналичным способом — это нарушение перевозчиком правил АСОП и иных нормативно-правовых актов г. Рязани. В таком случае, пассажир имеет право не платить за проезд. О нарушении следует сообщить контролирующим органам:
- Восточное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора Центрального Федерального округа Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (4912) 25-97-22, 25-97-01
- Управление транспорта Администрации города Рязани (4912) 29-78-07
- Служба клиентской поддержки УмКА 8-800-250-02-62.
Номера всех маршрутов коммерческих перевозчиков можно посмотреть пройдя по ссылке.