В мобильное приложение ЕЦК-УмКА доступно 2 вида пополнения: ОТЛОЖЕННОЕ пополнение, по номеру транспортного носителя и ПРЯМОЕ пополнение, через прикладывание к задней крышке мобильного устройства.
При прямом пополнении через мобильное приложение ЕЦК-УмКА, через NFC, носитель сразу доступен к использованию в транспорте (в рамках действия тарифа).
Как пополнить носитель ПРЯМЫМ пополнением:
- Приложите транспортный носитель к задней крышке мобильного устройства, с включенной функцией NFC.
2. Выберите необходимый тариф для пополнения.
3. Нажмите кнопку «Пополнить»
4. Для тарифного плана «Проездной билет «сумма пополнения отображается автоматически. Для тарифов «Электронный кошелек» или «Льготный электронный кошелек» введите сумму для пополнения и нажмите «Продолжить».
5. Далее необходимо нажать кнопку «Оплатить».
6. Выберите способ оплаты.
7. В мобильном приложении банка нажмите «Оплатить».
8. После оплаты необходимо вернутся в мобильное приложение ЕЦК-УмКА и в течение 60 минут приложить карту к задней крышке мобильного устройства, с включенной функцией NFC.
Денежные средства при прикладывании носителя к мобильному устройству сразу записываются.
При отложенном пополнении через мобильное приложение ЕЦК-УмКА, по номеру транспортного носителя, запись средств будет доступна только в транспорте, в течение 24 часов.
Как пополнить носитель ОТЛОЖЕННЫМ пополнением:
- Выберите тип носителя: Транспортная карта или ЕЦК карта жителя
2. Введите номер транспортного носителя, с оборотной стороны под штрих-кодом.
2. Выберите необходимый тариф для пополнения.
3. Нажмите кнопку «Пополнить»
4. Для тарифного плана «Проездной билет «сумма пополнения отображается автоматически. Для тарифов «Электронный кошелек» или «Льготный электронный кошелек» введите сумму для пополнения и нажмите «Продолжить».
5. Далее необходимо нажать кнопку «Оплатить».
6. Выберите способ оплаты.
7. В мобильном приложении банка нажмите «Оплатить».
Активация пополнения произойдет в транспорте, в течение 24 часов при прикладывании носителя к терминалу для оплаты проезда.
ВАЖНО! Если Вы пополнили носитель не через мобильное приложение ЕЦК-УмКА, запись пополнения будет доступна только в транспорте, в течение 24 часов.
В случае необходимости продления действия муниципальной льготы на транспортной карте УмКА «Льготная», пользователь может исключить посещение общественного учреждения, и связаться со специалистами Управления дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи по телефонам 44-65-68 или направить документ, подтверждающий льготу, на адрес электронной почты omsp@admrzn.ru.
После подтверждения льготы таким способом, запись новой информации на карту произойдет автоматически. Для того, что бы проверить обновились ли данные по сроку действия льготы, необходимо зайти на сайт картаумка.рф, ввести номер своей карты и нажать на кнопку «Проверить льготу».
В случае необходимости продления действия региональной или федеральной льготы на транспортной карте УмКА «Льготная» пользователю необходимо обратиться в офисы МФЦ в г. Рязань и написать заявление на «Подтверждение права на льготный проезд».
После подтверждения льготы таким способом, запись новой информации на карту произойдет автоматически. Для того, что бы проверить обновились ли данные по сроку действия льготы, необходимо зайти на сайт картаумка.рф, ввести номер своей карты и нажать на кнопку «Проверить льготу».
Для регистрации в личном кабинете сайта картаумка.рф необходимо нажать на клавишу «Личный кабинет» и выбрать пункт «Регистрация».
Вам будет необходимо:
- указать адрес электронной почты,
- придумать пароль латинскими буквами и знаками
- дождаться письма на электронную почту
В письме вы получите ссылку для завершения регистрации. Пройдите по ней и введите в разделе «Мои карты» номер под штрихкодом на оборотной стороне карты. В личном кабинете карты УмКА привязать можно только одну карту, для проверки по другой карте создайте новый кабинет.
После привязки карты можно проверить детализацию совершенных поездок по транспортному приложению УмКИ. В таблице будет указана дата, время, наименование перевозчика, сумма остатка и списания.
Проверить детализацию поездок, остаток поездок можно после обновления данных с терминалов. Обновления данных с терминалов поступает в 15.00 22.00 и 3.00, если вы зарегистрировались ранее, но зайдите после указанного времени обновления.
С 1 декабря 2024 года муниципальные льготники смогут выбирать количество фиксированных поездок в общественном транспорте города Рязани. Для них будут доступны два вида льготных проездных – на 50 и 90 поездок.
Смена тарифа с 50 н 90 поездок доступна при пополнении.
Важно!
При ПРЯМОМ пополнении смена тарифа с 50 на 90 или с 90 на 50 поездок возможна только с 1 числа следующего месяца.
При ОТЛОЖЕННОМ пополнении смена тарифа с 50 на 90 или с 90 на 50 поездок доступна после 16 числа.
Необходимо соблюдать правила использования льготных проездных:
- После оплаты 50 поездок нельзя докупить или доложить средства до 90 поездок
- Если после пополнения карта уже была приложена к терминалу и произошла запись проездного, то поменять тариф нельзя.
- Запись проездного с другим количеством поездок доступна с 1 числа следующего месяца.
- Неиспользованные поездки не переносятся на следующий календарный месяц.
- Стоимость проездного – это не баланс на карте, это фиксированная оплата по установленному тарифу.
- Так как это проездной билет, разница денежных средств в случае неиспользования полного количества поездок не переносится на следующий месяц.